A IDSET desenvolve respostas nas áreas da empregabilidade, empreendedorismo, migração, formação, saúde mental e desenvolvimento local, trabalhando diariamente com pessoas, empresas e entidades por todo o país. Abaixo reunimos algumas das perguntas mais frequentes de quem procura apoio, orientação ou pretende colaborar com os projetos em curso.
Acesso e Elegibilidade aos Serviços
Tenho de ser associado para aceder aos serviços da IDSET?
Não necessariamente. A IDSET disponibiliza vários serviços e projetos abertos à comunidade, especialmente nas áreas da empregabilidade, apoio ao migrante, formação e inclusão social.
Os serviços da IDSET são pagos ou gratuitos?
Depende do serviço. Muitos dos apoios da IDSET são gratuitos por fazerem parte de projetos financiados através de programas nacionais ou comunitários. Como é o caso de vários projetos ligados à integração de migrantes, capacitação, empregabilidade ou apoio ao empreendedorismo. Existem também serviços técnicos especializados que podem ter custos associados, sobretudo nas áreas de consultoria, gestão ou apoio empresarial.
A IDSET serve apenas residentes em Setúbal ou todo o país?
Embora esteja sediada em Setúbal, a atuação da IDSET não se limita ao concelho. A associação desenvolve projetos de âmbito nacional, sobretudo nas áreas da formação, empregabilidade e empreendedorismo.
Posso aceder a mais do que um serviço IDSET em simultâneo?
Sim. É bastante comum existirem percursos integrados na associação. Uma pessoa pode frequentar formação enquanto recebe apoio na procura de emprego ou acompanhamento ao nível da regularização documental. No caso das empresas, pode existir articulação entre incubação, apoio a candidaturas e capacitação.
Sou empresário e não sei que serviço da IDSET se adequa à minha situação
Nesses casos, o mais indicado é realizar um primeiro atendimento para diagnóstico. A equipa de técnicos IDSET procura perceber em que fase está o negócio ou projeto e encaminhar para o apoio mais adequado, seja incubação, consultoria, formação, apoio a candidaturas ou desenvolvimento estratégico.
Sou migrante recém-chegado — qual o primeiro passo na IDSET?
O primeiro passo costuma passar pelo contacto com o CLAIM IDSET, estrutura de apoio ao migrante que acompanha questões relacionadas com regularização, acesso a serviços, integração social e empregabilidade.
Estou desempregado — que apoios concretos posso obter na IDSET?
A IDSET desenvolve respostas ligadas à inserção profissional, orientação, encaminhamento para ofertas de emprego ou estágio e formação certificada. Através do projeto MatchPoint podem obter ainda acompanhamento individualizado para a definição de objetivos profissionais e reforço de competências pessoais e técnicas.
Custos, Financiamento e Comparticipação
Existe algum serviço da IDSET com custos para o utilizador?
Sim. Apesar de muitos projetos serem gratuitos, alguns serviços especializados podem envolver custos, sobretudo quando se trata de consultoria empresarial, apoio técnico específico ou utilização de determinados serviços profissionais, que não estejam enquadrados em nenhum dos projetos financiados presentes.
Como são financiados os serviços gratuitos da IDSET?
Grande parte das iniciativas da IDSET é apoiada por fundos comunitários, programas nacionais ou parcerias institucionais. A associação participa regularmente em candidaturas ligadas ao desenvolvimento social, integração de migrantes, empreendedorismo, capacitação e inovação.
A IDSET cobra honorários pela consultoria em fundos comunitários?
Sim, dependendo da natureza do apoio prestado e da complexidade da candidatura.
Existem apoios financeiros diretos para participantes em projetos IDSET?
Alguns programas podem incluir bolsas, comparticipações ou apoios indiretos, dependendo das regras de financiamento em vigor e das especificações do projeto. No entanto, a existência de apoios financeiros deve ser confirmada junto da equipa técnica responsável.
Cobertura Geográfica e Atendimento
A IDSET tem atendimento fora do concelho de Setúbal?
Sim. Existem projetos e ações que decorrem noutros territórios da região e também iniciativas de alcance nacional. A associação trabalha frequentemente em rede com municípios, entidades locais e parceiros institucionais.
É possível ser atendido remotamente — online ou por telefone?
Sim. Dependendo do serviço, o atendimento pode ser feito presencialmente, online ou por telefone. Em muitos casos existe flexibilidade para facilitar o acompanhamento de pessoas que estejam a trabalhar, em processo de integração ou fora da zona de Setúbal.
A IDSET tem parcerias com serviços municipais e juntas de freguesia?
Sim. A atuação da IDSET envolve, muitas vezes, trabalho em rede com autarquias, juntas de freguesia, escolas, entidades públicas, associações e organizações locais. Essa articulação permite uma resposta mais próxima das necessidades da comunidade.
Em que línguas estão disponíveis os serviços da IDSET?
Os serviços da IDSET estão disponíveis em português, alguns projetos contam também com apoio em inglês e noutras línguas, dependendo da disponibilidade de tradutores oficiais da AIMA.
Parcerias, Protocolos e Colaboração Institucional
Como estabelecer uma parceria formal com a IDSET?
Para estabelecer uma parceria formal com a IDSET, as entidades interessadas podem entrar em contacto diretamente com a equipa para apresentar propostas de colaboração, protocolos ou projetos conjuntos.
A IDSET aceita voluntários ou estagiários?
Sim. Dependendo das necessidades dos projetos em curso, a associação acolhe estagiários, colaboradores externos e pessoas interessadas em fazer voluntariado, sobretudo em iniciativas de impacto comunitário. Os interessados podem inscrever-se através do formulário de candidatura espontânea.
Que tipo de empresas e instituições já colaboram com a IDSET?
Ao longo dos últimos anos, a IDSET tem colaborado com empresas, incubadoras, entidades públicas, escolas, municípios, associações locais e organizações ligadas à inovação, formação e inclusão social. A lógica de trabalho em rede faz parte da própria identidade da associação.